Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn — Cam Kết Từ viet79

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được viet79 ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại viet79.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của viet79, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo và các chuyên mục khác.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trực tiếp đến tài khoản của bạn hoặc hiển thị trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và đáp ứng các yêu cầu xác minh cần thiết, viet79 thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký tài khoản
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC (nếu yêu cầu)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng
• Cookie và các mã nhận dạng kỹ thuật số tương tự
• Lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược trên nền tảng

c) Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:

• Dữ liệu xác minh từ đơn vị thanh toán (chỉ phục vụ xác nhận giao dịch)
• Thông tin rủi ro tài chính từ các đối tác phòng chống gian lận được viet79 hợp tác

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

viet79 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính, xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh ngôn ngữ giao diện và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tra soát giao dịch.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lợi dụng khuyến mãi trái phép.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm sản phẩm.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật tính năng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

viet79 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, MB Bank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm pháp lý độc lập.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà phát hành game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của kết quả.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn thiệt hại hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của viet79 và người dùng.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với viet79 và bị ràng buộc không được sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi được ủy quyền.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

viet79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, giỏ giao dịch). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều, từ đó cải thiện trải nghiệm. Hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

viet79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa sau 90 ngày. Hồ sơ giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo quy định kế toán nội bộ.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không có giới hạn thời gian vì không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Nếu dữ liệu là đối tượng của điều tra hoặc tranh chấp, thời gian lưu trữ có thể kéo dài cho đến khi vụ việc được giải quyết xong.

07 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit)
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên viet79 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn qua ứng dụng xác thực hoặc SMS
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration test) định kỳ bởi đội kỹ thuật độc lập
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu người dùng

08 Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại viet79:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật và quy định nội bộ cho phép.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Quy Định Về Độ Tuổi

Dịch vụ của viet79 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách

viet79 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ viet79.cam
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn
• Hiển thị hộp thoại xác nhận lần đăng nhập tiếp theo

Mọi thay đổi đều được ghi rõ ngày có hiệu lực. Phiên bản Chính sách hiện tại luôn được cập nhậttại địa chỉ viet79.cam/chinh-sach-bao-mat.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách viet79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với yêu cầu khẩn cấp; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu xóa/truy xuất dữ liệu chính thức.
• Hỗ trợ trực tiếp: Đội ngũ hỗ trợ viet79 hoạt động 24/7 và có thể được liên hệ thông qua hệ thống chat trực tuyến trên nền tảng.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý khiếu nại của chúng tôi, bạn có quyền gửi phản ánh đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền tại địa phương bạn đang cư trú.